Сборка мебели

СБОРКА МЕБЕЛИ

Нюансы, о которых вам не расскажет ни дилетант, ни профессиональный сборщик

Однажды мне довелось поработать с мастером, который занимался сборкой мебели более 10 лет. Он взял меня помощником, чтобы собрать большой набор мебели: стенку, комод, тумбу под телевизор, стол, шкаф для спальни, кровать с прикроватными тумбочками и туалетный столик с зеркалом. Это была искусственно состаренная итальянская мебель с резьбой и позолотой. Мы собрали весь комплект за 8 часов. Как я узнал от заказчика, этот набор стоил почти 1,5 миллиона рублей. Для меня это был полезный опыт. С тех пор прошло несколько лет, в течение которых мы с братом собрали еще много разной мебели. Теперь я хочу поделиться с вами своим опытом и наблюдениями.

Если вы купили новую мебель и не намерены собирать ее сами (по любым причинам), вам понадобятся услуги по сборке мебели. Из данной статьи вы узнаете, чем эти услуги отличаются друг от друга, и сможете понять, нужна ли вам наша помощь.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Сразу должен вас предупредить, что это серьезный вопрос. Речь не о мелочах, которые не стоят внимания. На кону стоит качество сборки и внешний вид вашей мебели, которая, вероятно, будет служить вам не один год. Думаю, вы согласитесь, что она должна быть красивой, крепкой, надежной, и это ВАЖНО.

Следовательно, не менее важно заранее четко понимать, КТО будет собирать вашу мебель. Потому что сборщики бывают разные, но вы бы хотели поминать их добрым словом, а не ругательствами. Именно об этой разнице я расскажу. Так что это не тупая простыня текста ради поисковой оптимизации, а полезная статья, которая поможет вам избежать огорчений и неожиданностей при сборке мебели.

ОПЫТ ЗНАКОМОЙ

Моя знакомая купила новую кухню и заказала сборку у человека, который произвел впечатление специалиста. Она не контролировала процесс, потому что в квартире шел ремонт, и сборщик приезжал туда сам. Когда она решила посмотреть на (как она думала) уже готовую кухню, оказалось, что сборщик за несколько дней собрал всего несколько шкафов. Хотя все можно было сделать за 1 день! А когда он все-таки закончил работу, то повесил дверцы навесных шкафов не глядя, хотя на лицевой стороне был общий рисунок. Пришлось вызвать его еще раз, чтобы переставить дверцы, а знакомая потратила на это кучу своего времени.

РАЗНОВИДНОСТИ СБОРЩИКОВ МЕБЕЛИ

Перейдем к конкретике. Когда вы выбираете, кому доверить сборку своей мебели, имейте в виду, что сборщики бывают трех, а если вы живете в окрестностях Ярославля – четырех видов (потому что именно в этом регионе мы работаем). Итак, виды сборщиков:

• дилетанты

• шабашники

• профессионалы

• братья Беликовы

Теперь обо всем по порядку.

ДИЛЕТАНТЫ

Дилетанты – это сборщики-новички, которые хотят заработать на сборке мебели и смогли убедить вас, что они специалисты. При этом они либо вообще не имеют опыта и нужных навыков, либо в силу своей интеллектуальной организации не способны учиться на своих ошибках и совершенствовать навыки.

Они распакуют вашу мебель и будут долго изучать инструкцию и соображать. Потом начнут сборку и в середине поймут, что перепутали детали. Переделают. Когда будет почти готово, обнаружат, что забыли что-то, что нужно было сделать в самом начале (например, прикрепить направляющие от ящиков). Придется либо снова все разбирать, либо делать с огромными неудобствами. Как правило, у дилетантов минимум инструментов, что тоже существенно замедляет процесс сборки. В итоге вы потеряете много времени, наблюдать за такой работой не слишком приятно, особенно если вы не доверяете сборщикам на 100% и переживаете за свою мебель.

Откуда я знаю? Потому что мы сами прошли через это. Мы были новичками, ошибались и переделывали. Это пройденный этап, и мы не стесняемся его, потому что всегда работали на совесть, и наши клиенты оставались довольны даже тогда. Но мы – скорее исключение, а вообще, обращаясь к дилетантам, вы сильно рискуете, потому что они могут и попросту что-нибудь сломать.

Вычислить дилетантов легко: спросите, какой у них опыт, сколько мебели они уже собрали, попросите фотографии выполненных работ. Узнайте, какой набор инструментов они используют. Обратите внимание, как отвечает собеседник: быстро и четко или неуверенно, с паузами. Так вы сможете отличить новичка от человека с опытом.

ШАБАШНИКИ

Шабашники – это сборщики, которые уже имеют некоторый опыт и набор инструментов. Как правило, это люди довольно прямые, напористые и даже грубые. Они не церемонятся с клиентами, их не волнуют чужие заботы. Они также не переживают за качество. Возможно, вы чувствуете в слове "шабашники" негативную эмоциональную окраску. Так и есть, это не слишком уважаемая категория работников.

Они просто собирают вашу мебель, допуская время от времени небольшие косяки, которым не придают значения. Жертвуя качеством, они все делают довольно быстро и работают дешево. Вообще их основное преимущество – низкая цена. Собственно, это единственное, что они могут предложить, поэтому всегда называют низкую цену и готовы торговаться. Но не удивляйтесь, если в процессе или по окончании работ вам назовут совсем другую сумму.

Для шабашников не зазорно менять условия договора задним числом, и они будут пытаться набить себе цену, когда вам уже некуда деться. Здесь им пригождается напористый и грубый стиль общения. Впрочем, если вы не поддадитесь, то сможете не заплатить лишнего. Вот так. Вам придется еще отстоять уже оговоренную цену.

Шабашников видно по разговору, они общаются уверенно и не слишком внимательно. Ваши проблемы и переживания их не интересуют, только дело, и то без подробностей. Иногда такое "без подробностей" приводит к тому, что им не хватает инструмента или возникает другая проблема, из-за которой работа затягивается.

ПРОФЕССИОНАЛЫ

Профессионалы – это люди, которые зарабатывают сборкой мебели, имеют огромный опыт и позиционируют себя как эксперты. Они собрали уже столько мебели, что часто даже не заглядывают в инструкцию. При этом профессионалами могут быть как вежливые и приятные молодые люди, так и серьезные, замкнутые в себе мужики. У них есть все необходимые инструменты.

Основная ценность профессионалов – скорость. Они не испытывают эмоций относительно своей работы. Им важно как можно быстрее собрать вашу мебель и уйти – либо на следующий заказ, либо на отдых. С одной стороны, это преимущество, потому что вы потратите минимум своего времени. С другой стороны, профессионалы часто перегибают палку в своем стремлении сэкономить время. Они экономят секунды там, где это уже излишне. Например, затягивают евровинты шуруповертом, не регулируя усилие. В результате они загоняют винты в ДСП до середины доски, так что декоративное покрытие в месте отверстия трескается и отколупывается, а прочность соединения снижается вдвое.

Это некрасиво и, на наш взгляд, непрофессионально. Чем экономить эти полсекунды, разумнее отрегулировать шуруповерт под затяжку или затянуть все винты ключом вручную. Это займет лишнюю минуту, зато мебель будет выглядеть красиво и переживет, если потребуется, еще несколько разборок-сборок и не один переезд.

Мне хочется верить, что я ошибаюсь, но опыт общения с профессиональными сборщиками каждый раз убеждает, что торопливость – общая беда профессионалов. Они слишком привыкли к своей работе, для них это рутина, они просто не заморачиваются (особенно печально, когда такие сборщики работают по найму, например, в мебельном магазине, потому что в этом случае они еще и не чувствуют личной ответственности за свою работу). А вот цены на их услуги могут существенно отличаться от очень лояльных до безосновательно задранных.

БРАТЬЯ БЕЛИКОВЫ

Сразу оговорюсь: пусть вас не введет в заблуждение, что нас самих я поставил четвертым пунктом. Это не значит, что мы лучше профессионалов. Точнее, это ВАМ решать, кто для вас лучше.

Братья Беликовы – это мы с братом, Иван и Дмитрий. Мы занимаемся сборкой мебели давно, но не очень часто. У нас большой опыт и много инструментов, но мы всегда внимательно изучаем инструкцию. Нам еще есть куда расти, нас можно отнести к начинающим профессионалам.

И в этом – наше основное преимущество. Нам еще не наскучила работа. Мы не растеряли эмоции. Мы собираем мебель как себе, и для нас важны отношения с каждым клиентом. Мы учитываем ваши пожелания и заботы, идем навстречу, чтобы вам было комфортно и спокойно. Мы не торопимся при сборке, делаем все максимально аккуратно. Мы ставим на первое место качество – и платим за это своим временем. И знаете что? Мы можем себе позволить потратить несколько лишних минут, чтобы ваша мебель была собрана красиво и аккуратно!

НАПРИМЕР

Когда мы собирали эту стенку, пришлось повозиться с установкой пневматического лифта для дверцы, которая открывается вверх. Никакой разметки не было, а инструкция допускала слишком большую погрешность. Тем более что лифтов два, и они должны быть установлены симметрично. Я потратил почти 15 минут, чтобы все вымерить и перепроверить. Потом еще 2 минуты на установку лифтов – и они безупречны.

Другой пример: мы собираем шкаф и видим, что полка слегка выдается за боковую стенку, и сбоку виден необработанный край ДСП шириной полмиллиметра. Это оттого, что евровинты позволяют деталям чуть-чуть смещаться относительно друг друга. Можно оставить и так, но мы ослабляем винты, ставим полку красиво и затягиваем винты обратно.

Вам не нужно доплачивать за такие важные, требующие времени мелочи. Вам не нужно о них беспокоиться. Мы всегда так работаем. Именно поэтому наша работа стоит дороже, чем работа шабашников. Обратившись к нам, вы получите высокое качество работы с учетом ваших пожеланий и доброжелательное общение. Но вам придется выделить немного больше времени, если вы хотите лично присутствовать при сборке, потому что мы не будем торопиться. Стенку, которая на первом фото, мы собрали за 5,5 часов.

ДОПУЩЕНИЕ

Несмотря на обширный личный опыт и общение с большим количеством сборщиков мебели, я должен допускать, что могу ошибаться. Возможно, в Ярославле работают и вежливые шабашники, и не слишком торопливые профессионалы. Если так – это прекрасно. Я же пишу про свой личный опыт в конкретном регионе, даже если вам это не слишком нравится. Зато честно и без прикрас.

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

Работать с дилетантами может быть очень дешево, но долго и весьма рискованно. Шабашники тоже предложат низкую цену, но могут пытаться набить ее уже в процессе сборки. Кроме того, некоторые из них относятся к работе спустя рукава. Помните историю, как моя знакомая почти неделю ждала, чтобы ей собрали кухню, которая собирается за день? Вопрос в том, стоит ли такая потеря времени той суммы, которую вы сэкономите? За качество вы здесь не платите – его не ждите.

Профессионалы работают четко, быстро и довольно аккуратно, но часто слишком торопятся. В результате ваша мебель выглядит не на 100% и могла бы быть крепче, зато собрана быстро. Впрочем, это тоже не приговор, вам могут встретиться прекрасные сборщики. Цена сильно зависит от фирмы или работников. Как выбрать? Пообщайтесь со сборщиком, задайте свои вопросы, оцените его ответы и расположенность. Хорошо, если кто-то может вам порекомендовать проверенного специалиста. Самый лучший способ – понаблюдать (если возможно), как человек работает.

Теперь вы представляете, чем отличаются услуги по сборке мебели и почему у разных людей разные цены. А еще можете определиться, какие услуги хотите заказать для себя и почему.

СБОРКА МЕБЕЛИ ОТ БРАТЬЕВ БЕЛИКОВЫХ

Если вы хотите обратиться к нам – мы с удовольствием поможем. Мы работаем в Ярославле, если нужно, можем выехать в область или другой город. Наш опыт – более трех лет, у нас есть заказчик с сетью собственных мебельных магазинов, чью мебель мы регулярно собираем. А также множество клиентов, которым мы собрали мебель от маленьких тумбочек до полной обстановки комнаты.

Некоторую собранную нами мебель вы можете увидеть в разделе Портфолио. Сборка мебели, а отзывы клиентов читайте в разделе Отзывы. Мы планируем свою работу примерно на неделю вперед, поэтому лучше обращайтесь заранее. Если помощь нужна срочно – свяжитесь с нами удобным способом из раздела Контакты. Если не горит – нажмите кнопку ниже и отправьте заявку, я сам свяжусь с вами, и мы обсудим детали.

Иван Беликов

P.S. Если у вас есть советы, замечания или возражения по содержанию этой статьи, напишите мне ВКонтакте. Я ценю обратную связь. И подпишитесь на наше сообщество Братья Беликовы | Грузчики Ярославль, там самые свежие новости.